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Qualitätssicherung bei wachsendem Technikpark

Erstklassiges Equipment und Zuverlässigkeit sind das wichtigste Kapital des Technikvermieters CL video rental. Mit Michael Unger konnte das Unternehmen jetzt einen erfahrenen Fachmann gewinnen, der nach Rückgabe das Equipment überprüft sowie notwendige Reparaturen ausführt oder veranlasst. Seit Anfang März ist der 1951 geborene Dresdner für Geräteservice und Qualitätssicherung zuständig. Michael Unger ist Meister für Fernsehtechnik. Er lernte Elektromechaniker und arbeitete 30 Jahre als Lehrausbilder und Serviceleiter beim ostdeutschen Fernsehproduzenten RFT. Nach der Wende war Unger unter anderem für Bosch tätig, zuletzt als Außendienstmitarbeiter und Servicetechniker für Panansonic, wo er Plasma- und LCD-Bildschirme reparierte. „Wir freuen uns, mit Michael Unger jemanden gefunden zu haben, der über ein fundiertes Wissen und langjährige Erfahrungen in fast allen Bereichen der Branche verfügt“, erklärt Geschäftsführer Jörg Heinze. Zwar hat das Unternehmen bislang keine Probleme mit der Reklamation von Kunden, der stetig wachsende Technikpark erfordert jedoch einen immer höheren Betreuungsaufwand. „Wir wollen frühzeitig und kontinuierlich unseren Qualitätsanspruch festigen und unsere ISO- Zertifizierung absichern“, so Jörg Heinze.

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